一、光猫号基本概念与作用
光猫号通常指宽带账号（PPPoE账号），是用户接入互联网的核心认证信息。其作用包括：1）建立运营商与用户设备的连接；2）验证宽带服务有效性；3）保障网络使用权限。
二、通过光猫设备查询宽带账号
操作步骤如下：
- 使用网线连接光猫LAN口与电脑，确保设备通信正常；
- 浏览器输入光猫管理地址（如192.168.1.1），登录界面输入设备标签上的账号密码；
- 进入「网络侧信息」或「互联网连接」菜单，在PPPoE设置中查看「用户名」字段。
部分光猫背面标签直接标注宽带账号和初始密码，建议优先检查设备物理标识。
三、使用中国移动APP查询步骤
非现场查询的便捷方式：
- 打开中国移动APP并登录绑定手机号；
- 在「宽带电视」或「我的服务」页面选择「我的宽带」；
- 通过「服务进度查询」获取完整宽带账号信息。
四、其他辅助查询方式
当设备不可用时可选方案：
- 拨打运营商客服电话，提供身份证号码验证后查询；
- 携带办理凭证至营业厅柜台查询；
- 通过光猫Telnet功能执行
cat /tmp/ctromfile.cfg | grep 'Admin'命令获取配置信息（需专业人员操作）。
五、正确使用光猫号的注意事项
为确保网络安全和连接稳定性：
- 修改默认登录密码，避免使用简单组合如“admin/admin”；
- 启用WPA2/WPA3加密协议保护无线网络；
- 定期检查光猫连接设备列表，剔除未授权终端；
- 重置设备后需重新注册LOID并等待业务信息自动下发。
通过设备管理界面、移动APP和服务渠道可高效查询光猫号，建议结合物理标识验证与数字平台操作。正确使用需强化安全设置并遵循运营商技术规范，以实现稳定安全的网络连接。
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