如何查询电信4G卡当前流量套餐余量？

短信查询

通过短信指令查询是最快捷的基础方式，适用于所有用户场景：

1. 新建短信内容输入「cxll」或「108」
2. 发送至电信服务号10001
3. 接收包含套餐余量、有效期的自动回复

部分省市支持发送「llcx」查询定向流量，每条短信将产生0.1元服务费。

手机APP查询

中国电信官方APP提供最全面的流量管理功能：

• 下载「天翼生活」或「中国电信营业厅」客户端
• 使用本机验证码一键登录或账号密码登录
• 首页点击「流量管家」查看实时用量

APP支持设置流量预警提醒，超额自动断网功能需在安全设置中开启。

客服电话查询

拨打10000客服热线获取人工服务：

1. 按「1」选择普通话服务
2. 按「2」进入套餐查询通道
3. 验证身份信息后获取使用报告

人工服务时间为工作日9:00-18:00，需提供身份证号验证。

微信公众号查询

微信用户可通过以下步骤实现移动端查询：

• 关注「中国电信」官方公众号
• 点击菜单栏「翼服务」或「查询充值」
• 绑定手机号查看实时数据

该渠道同时提供流量充值、优惠活动推送等增值服务。

官方网站查询

登录中国电信网上营业厅获取详细数据：

1. 访问官方网站www.189.cn
2. 在首页点击「流量查询」入口
3. 输入账号密码查看使用明细

支持导出月度流量消耗数据，适合进行使用习惯分析。

注意事项

• 不同省份的短信指令可能存在差异
• APP查询需保持网络连接
• 线下营业厅可打印纸质账单