手机营业厅查询法
登录中国联通APP后，点击「服务」→「查询」→「上网流量」，页面将展示当月赠送流量的使用进度和有效期信息。该功能支持查询近6个月的流量使用记录，方便用户追溯历史数据。
短信快捷查询法
编辑短信指令进行查询：
- 查询流量：发送「CXLL」至10010
- 查询套餐：发送「CXTK」至10010
系统将自动回复包含流量有效期等详细信息，此方法无需联网且响应快速。
网上营业厅查询法
通过电脑浏览器访问中国联通网上营业厅（www.10010.com），登录后在「我的套餐」页面可查看：
- 已激活的赠送流量包
- 流量到期时间
- 剩余可用流量
该平台提供详细的流量使用图表分析。
电话客服查询法
拨打10010客服热线，根据语音提示选择「流量查询」服务。人工客服可提供：
- 流量包激活时间
- 有效期限
- 跨月结转规则
建议避开月初/月末高峰期拨打。
线下营业厅查询
携带身份证原件至联通营业厅，工作人员可通过系统查询：
| 信息类型 | 说明 |
|---|---|
| 实时有效期 | 精确到分钟级的到期时间 |
| 叠加流量包 | 多时段赠送流量的累计情况 |
此方式适合需要纸质凭证的用户。
通过移动端APP、短信指令、在线平台、电话客服及实体网点五种渠道，用户可根据使用场景选择最便捷的方式查询流量有效期。建议定期检查流量使用情况，避免因过期造成资源浪费。
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