缴费渠道概览
- 官方线上平台（手机APP/官网）
- 第三方支付平台（微信/支付宝）
- 线下服务网点（营业厅/自助终端）
在线缴费操作步骤
通过中国联通APP缴费流程：
- 打开APP并登录账户
- 进入「服务」-「缴费充值」
- 选择宽带账户并输入金额
- 选择支付方式完成付款
线下缴费方式
线下渠道包括：
- 联通自有营业厅现金/刷卡缴费
- 银行合作网点代收业务
- 社区自助缴费终端机
常见问题解答
典型问题处理：
- 缴费未到账：建议等待10分钟后刷新账户
- 电子发票获取：通过官方渠道「电子发票」功能下载
- 缴费限额：单笔最高5000元
北京联通提供多渠道缴费方式满足不同用户需求，推荐优先使用官方线上平台完成即时缴费。如遇系统延迟，建议保留支付凭证并及时联系客服处理。
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