一、检查设备状态
当红灯持续亮起时，首先观察设备启动状态。新设备首次开机需20-40秒初始化，红灯属于正常现象。若长期红灯需检查电源适配器是否松动，尝试更换插座或充电线，过热设备应暂停使用等待冷却。
二、验证网络信号
红灯闪烁表示无网络信号接入，建议采取以下步骤：
- 移动设备至窗口或空旷区域改善信号接收
- 检查SIM卡槽接触是否良好，排除物理损坏
- 确认所在区域有运营商网络覆盖
三、检查账户状态
登录设备管理界面核查：
- 确认已完成实名认证流程
- 验证流量套餐是否到期或欠费
- 检查APN设置是否正确
四、设备重启与重置
执行系统重置操作前建议尝试：
- 长按电源键10秒强制重启
- 通过复位孔恢复出厂设置
- 重新配置网络连接参数
五、硬件故障排查
若上述方法无效，需考虑硬件问题：
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 红灯持续不灭 | 主板故障/电池损坏 |
| 间歇性红灯 | 网线接口接触不良 |
建议联系官方售后进行专业检测，避免自行拆解导致保修失效。
通过分阶段排查可解决80%以上的红灯故障，重点注意信号接收环境、账户状态验证和设备复位操作。建议定期检查固件更新，保持设备在最新系统版本运行。
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