一、理解流量类型差异
定向流量与通用流量的核心区别在于使用范围：定向流量仅限特定应用或服务（如视频平台、社交媒体），而通用流量适用于所有网络活动。确认前需明确两类流量的计费优先级：使用定向流量覆盖的应用时，优先扣除定向流量包。
二、查询定向流量适用范围
可通过以下方式获取定向流量清单：
- 登录运营商APP，在「已开服务」模块查看
- 发送特定指令短信至客服号码（如10086）查询
- 拨打客服热线要求人工服务说明
需注意定向流量可能不包含应用内广告、弹幕等附加内容。
三、检查套餐激活状态
确认定向流量是否生效：
- 检查套餐生效时间是否在有效期内
- 查看运营商APP中的流量使用明细
- 关闭WiFi后测试指定应用是否正常使用
四、验证特定场景使用
执行分场景测试验证：
| 步骤 | 操作 | 预期结果 |
|---|---|---|
| 1 | 关闭所有后台应用 | 仅目标应用消耗流量 |
| 2 | 播放指定平台视频 | 定向流量余额减少 |
| 3 | 点击视频内广告链接 | 通用流量余额减少 |
五、排除干扰因素
常见异常排查方法：
- 关闭手机热点共享功能（定向流量不可共享）
- 检查应用是否为官方正版版本
- 确认使用地域符合套餐限制要求
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