如何联系东风天龙武汉400电话咨询售后服务？

一、全国统一服务热线

东风天龙商用车提供全国24小时服务热线400-6163-999，覆盖紧急救援、故障咨询等全场景需求。若需联系东风商用车整体售后服务，可拨打专线400-900-5555，该号码支持全国范围内的技术咨询和维修调度。

二、武汉及湖北地区联系方式

武汉及湖北区域用户可通过以下分机号快速接入本地服务：

• 湖北区域服务热线：0719-8283262（覆盖武汉、十堰城区及周边城市）
• 全国统一热线转接：拨打400-900-5555后按语音提示选择“湖北地区服务”

三、服务范围与响应时间

东风天龙在武汉的服务网络包含以下保障：

• 紧急故障响应：2小时内提供救援方案
• 常规维修服务：工作日8:30-17:30优先处理本地用户需求
• 配件供应：武汉仓常备天龙全系车型配件

四、其他联系方式补充

除电话外，还可通过以下方式获取服务：

• 微信公众号：关注“东风商用车”在线提交服务需求
• 官网查询：访问东风官网输入VIN码匹配最近服务站
• 短信通知：发送车牌号至1069005555获取实时服务进度

总结与建议

建议武汉用户优先拨打0719-8283262直达本地服务团队，非工作时间或跨区域行驶时使用全国热线400-6163-999获取即时支持。留存微信公众号便于日常查询服务记录和配件信息。