服务停用背景说明
因业务战略调整，随身WiFi公众号将于2024年1月1日起全面停止服务。本次调整涉及用户账户管理、流量查询等核心功能，我们已开发新版客户端APP承接所有服务。
服务下线时间表
| 时间节点 | 事项说明 |
|---|---|
| 2023.11.30 | 停止新用户注册 |
| 2023.12.15 | 关闭充值功能 |
| 2024.01.01 | 全面终止服务 |
用户数据迁移步骤
- 下载最新版移动客户端APP
- 使用原公众号账号登录
- 完成实名认证核验
- 确认余额/套餐转移
常见问题解答
- 剩余流量如何处理？→ 自动转入新平台
- 历史订单能否查询？→ 提供三个月追溯期
- 设备是否需要更换？→ 现有硬件继续兼容
替代服务推荐
建议用户迁移至「智能联网助手」小程序或下载「LinkMaster」APP，享受更丰富的设备管理功能和流量优惠套餐。
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