虚假宣传陷阱
近期出现大量以”无限流量””9元包年”为噱头的公众号，实际使用中存在以下问题：
- 前3天网速正常，后续降速至128kbps
- 合约期隐藏强制自动续费条款
- 定向流量范围未明确标注
隐私泄露危机
部分公众号要求过度授权，存在收集敏感信息的行为：
- 强制获取用户通讯录权限
- 要求上传身份证正反面照片
- 采集设备IMEI等硬件信息
| 数据类型 | 高风险公众号占比 |
|---|---|
| 生物特征 | 37% |
| 支付信息 | 62% |
充值套路解析
预付费模式存在资金风险，已发现多起典型案例：
- 余额满200元才可提现
- 账户异常冻结保证金
- 优惠套餐次日自动失效
售后维权难点
维权过程存在三大障碍：
- 客服联系方式虚假
- 投诉入口隐藏较深
- 属地监管难以追溯
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