一、通过中国联通APP退订套餐
下载并登录中国联通手机营业厅APP后，进入「我的」页面选择「套餐」选项。在已订购套餐列表中找到目标套餐，点击「退订」按钮完成操作。部分增值业务需通过搜索栏输入”退订”关键词，根据业务类型选择对应退订项目。
二、使用联通官网退订套餐
访问中国联通官方网站并登录账号，依次点击「业务办理」→「业务退订」。在套餐列表中选择需退订的套餐，按照系统提示完成身份验证和退订确认。支持查看退订记录和剩余资源使用情况。
三、拨打客服电话退订套餐
拨打10010客服热线，通过语音导航选择「套餐业务」→「退订服务」。需提供手机号码和身份证信息完成验证，人工客服将协助处理退订请求。建议避开高峰期拨打以提高接通效率。
四、线下营业厅办理退订
携带身份证原件和手机卡前往联通营业厅，向工作人员说明退订需求。需签署退订确认单并归还SIM卡（仅限销号场景），退订生效时间通常为次月1日。
五、微信公众号退订操作
关注「中国联通客服」公众号，在对话框发送「退订套餐」指令。根据提示进入「已订业务」页面，选择需退订的套餐并完成二次确认。该方式支持实时查看退订进度。
注意事项与常见问题
- 合约期内退订可能产生违约金
- 退订后剩余套餐资源将失效
- 部分业务需提前3个工作日申请
建议优先通过联通APP或官网进行自助退订，紧急情况可选择电话客服。线下办理适合需要纸质凭证的用户，微信渠道则便于移动端操作。不同退订方式的生效时间均为次月1日。
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