一、吉利售后服务热线概述
吉利汽车全国统一售后服务热线为400-886-9888，该号码支持24小时人工服务，可处理车辆质量咨询、维修预约、道路救援等全品类售后服务需求。通过该热线可直接向厂家反馈4S店服务质量问题，厂商监督系统将跟进处理。
二、电话查询操作步骤
- 拨打400-886-9888后根据语音提示选择服务类型
- 提供车辆识别代码(VIN码)和车主身份信息
- 说明具体咨询内容（保修范围/保养周期/故障处理等）
- 记录客服提供的解决方案及工单编号
三、服务政策核心内容
通过电话可查询的售后服务政策包括：
- 整车质保：3年或10万公里（以先到者为准）
- 道路救援：全国范围免费基础救援服务
- 特色服务：远程技术指导、上门取送车等增值项目
四、投诉处理流程说明
若需投诉4S店服务，需准备以下材料：
- 服务工单编号及具体问题描述
- 相关录音/照片等证据材料
- 4S店名称及服务时间信息
厂家承诺在接到投诉后2个工作日内启动调查，7个工作日内反馈处理结果。
五、其他查询渠道补充
除电话查询外，还可通过：
- 微信公众号：
第4代帝豪客户关爱中心
在线咨询 - 官网服务入口：实时查询保修状态及服务网点
- 地图应用：搜索
吉利授权服务中心
获取本地化服务
吉利400-886-9888热线作为官方服务窗口，不仅提供标准化政策解读，更能有效协调解决用户与经销商之间的服务争议。建议车主善用电话录音功能保存沟通记录，同时结合线上渠道提高服务效率。
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