准备工作
在取消校园卡套餐前，请确保：
- 已安装学校官方APP并登录账号
- 了解当前套餐的有效期和扣费规则
- 确认账户无未结清费用
操作步骤
通过以下流程完成套餐取消：
- 打开校园卡服务APP，进入「我的套餐」页面
- 选择「套餐管理」中的「退订服务」
- 阅读退订协议并勾选确认
- 输入短信验证码完成身份核验
- 收到退订成功提示后截图留存
注意事项
取消过程中需特别注意：
- 套餐退订可能在下个计费周期生效
- 部分合约套餐需支付违约金
- 退订后基础通信功能不受影响
常见问题
Q：退订后能否恢复原套餐？
A：需联系运营商重新办理，部分套餐可能下架
Q：扣费异常如何处理？
A：保留操作截图并向后勤处提交申诉
通过移动端取消校园卡套餐需严格遵循操作流程，注意保留凭证并及时确认退订状态。建议在计费周期结束前3日操作以避免扣费纠纷。
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