一、保号套餐简介与适用场景
联通8元保号套餐是专为低频使用用户设计的低资费方案，包含200MB流量和30分钟通话时长，超出套餐后流量按0.1元/MB累计至10元/GB。适用于需要长期保留号码但通话流量需求较低的场景，如备用号码、绑定了重要服务的号码等。
二、自助办理前置条件确认
办理前需确认以下条件：
- 手机号处于正常使用状态且无欠费
- 无未到期合约限制（如融合套餐、宽带绑定等）
- 非虚拟运营商号段
三、通过联通APP办理流程
- 打开「中国联通」APP，点击底部「服务」菜单
- 在「通用服务」版块选择「停机保号复机」
- 点击「停机保号」选项并提交申请
- 等待短信确认通知（通常24小时内生效）
四、通过微信公众号办理流程
- 微信搜索关注「中国联通微厅」公众号
- 发送关键词「人工客服」转接在线服务
- 提供身份证号完成身份核验
- 明确告知办理「8元保号套餐」需求
五、注意事项与常见问题
若遇系统提示无法办理，建议：①确认号码归属地是否支持线上变更；②强调「朋友正在使用该套餐」要求升级处理；③必要时可拨打10015投诉热线。套餐生效时间为次月1日，变更成功后原套餐剩余资源将清零。
通过上述自助渠道办理保号套餐，既能避免线下排队耗时，又可灵活选择办理时段。建议优先使用APP自助通道完成操作，如遇特殊限制再转人工渠道处理。
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