宣传陷阱：流量虚标与覆盖夸大
商家常以“无限流量”“全国覆盖”为卖点，实际使用中却存在限速阈值。例如某品牌宣称月享1500GB流量，但超过100GB后网速骤降至1Mbps，用户实测下载速度不足100KB/s。
隐藏费用：套餐背后的附加条款
低价套餐往往捆绑强制消费条款：
- 设备激活需支付99元服务费
- 合约期未满注销需缴纳违约金
- 自动续费条款默认勾选
设备争议：质量与绑定限制
部分随身WiFi存在硬件缺陷，常见问题包括：
- 连续使用2小时后频繁断连
- 仅支持特定运营商网络
- 设备与账号终身绑定不可转让
售后困局：退换货难如登天
超过70%的投诉案例涉及售后问题，商家常以“人为损坏”“信号环境差异”等理由拒绝履行质保承诺，部分平台要求用户自行承担检测费用。
用户踩坑的三大典型场景
- 直播间“限量特惠”套餐
- 二手平台低价转让设备
- 线下代理商捆绑销售
行业缺乏统一标准与监管机制，导致商家营销话术与真实服务存在巨大落差。消费者需仔细核对合约细则，优先选择支持7天无理由退货的品牌，并通过第三方测速软件验证实际网速表现。
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