1. 检查SIM卡安装
确保SIM卡正确插入卡槽：
- 关机后取出SIM卡托盘
- 用软布清洁SIM卡金属触点
- 确认SIM卡方向与卡槽标识对齐
- 重新插入并开机测试
2. 验证网络信号与运营商
进入系统设置检查以下项目：
- 飞行模式是否意外开启
- 手动选择运营商（设置 > 移动网络）
- APN设置是否匹配运营商要求
3. 排除系统或软件故障
尝试通过系统工具恢复功能：
- 清除电话服务程序缓存（设置 > 应用管理）
- 恢复网络设置（设置 > 备份与重置）
- 升级系统至最新稳定版
4. 检测硬件问题
通过交叉测试确认故障源：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 使用其他SIM卡在本机测试
- 检查卡槽是否有物理损伤
5. 联系售后支持
若上述方法均无效，建议：
- 查询官方维修网点
- 备份数据后申请硬件检测
- 保留购买凭证享受保修服务
通过分步排查可解决多数SIM卡识别问题，建议优先尝试软件重置和交叉测试。如确认硬件损坏需及时联系专业维修，避免自行拆机造成二次损伤。
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