一、合约到期前的准备工作
在合约到期前30天，建议通过以下步骤确认转网资格：
- 登录小米移动官网或APP查询合约状态
- 检查是否存在未结清费用或未出账账单
- 确认设备IMEI是否支持目标运营商网络
- 备份通讯录、短信等重要数据
特别提醒：合约期内提前解约可能需支付违约金，建议在合约到期前7天开始办理手续。
二、续约流程及注意事项
若选择继续使用小米移动服务，可通过以下方式续约：
- 登录「小米移动」APP进入合约管理页面
- 选择「续约优惠」查看最新套餐
- 完成身份验证后签署电子协议
| 套餐类型 | 流量 | 语音 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30GB | 200分钟 |
| 旗舰版 | 100GB | 无限通话 |
注意：续约后原号码自动保留，无需更换SIM卡。
三、携号转网操作指南
转网需满足以下核心条件：
- 实名认证满90天
- 无未完成的分期付款项目
- 已解除家庭共享套餐绑定
具体操作步骤：
- 发送短信「CXXZ#姓名#身份证号」至10086查询资格
- 前往目标运营商营业厅获取授权码
- 提交身份证明原件及服务协议
四、转网后的设备适配
完成转网后需注意：
- 部分机型需手动配置APN接入点
- 双卡手机建议优先使用主卡槽
- 国际版设备需确认频段支持情况
提示：可通过「设置-关于手机」查看网络运营商状态。
五、常见问题解答
Q：转网后原话费余额如何处理？
A：余额不可转移，建议在转网前消费完毕。
Q：合约机能否直接更换运营商？
A：需先完成设备解锁，可通过官方客服申请解除网络锁。
无论是续约还是转网，建议提前30天开始准备，仔细核对套餐细则和设备兼容性。保留好业务办理凭证，遇到技术问题可拨打小米客服热线400-100-5678获取支持。
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