一、销号前提条件
办理北京广电流量卡销号前需确保:账户无未结清费用、合约期已届满、已解除所有绑定业务(如自动续费、第三方授权等)。
二、线上销号入口
通过官方渠道办理的流量卡可尝试以下方式:
- 登录「中国广电APP」
我的账户
业务办理 - 进入在线客服窗口发送「销号申请」
- 根据指引完成身份核验
三、线下营业厅办理
北京市已开通12个广电5G营业厅,办理流程如下:
- 携带身份证原件及复印件
- 填写《号码销户申请表》
- 缴清所有欠费
四、材料准备清单
- 本人有效身份证件
- 流量卡实体SIM卡
- 最近3个月缴费凭证(电子版需打印)
五、销号注意事项
销号后号码立即进入30天冷冻期,期间可申请撤回。重要提示:销号前务必备份个人数据,已使用的定向流量包费用不予退还。
北京广电流量卡销号需通过线上线下双渠道完成,建议优先选择线下营业厅办理以确保流程完整性。办理过程中需特别注意合约期限与费用清算,建议保留销号回执至少6个月以备查验。
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