调研背景
随着智慧社区建设推进，3507小区居民对网络质量需求显著提升。本文基于实地走访与问卷调查，分析当前联通宽带服务是否满足居民需求。
覆盖范围
联通宽带已覆盖小区85%楼栋，但存在以下问题：
- 9-12号楼未部署光纤
- 地下车库信号盲区
- 高峰期网络波动明显
| 区域 | 峰值 | 均值 |
|---|---|---|
| 住宅区 | 98 | 62 |
| 商业区 | 120 | 78 |
用户反馈
收集有效问卷213份，主要诉求包括：
- 提升视频通话稳定性（76%）
- 降低资费套餐价格（63%）
- 扩展智能家居支持（58%）
改进建议
建议运营商采取以下措施：
- 优化网络负载均衡策略
- 增设光纤分线箱
- 推出家庭云存储套餐
当前宽带服务基本满足日常需求，但在覆盖完整性和服务质量方面仍有提升空间。建议建立定期网络质量监测机制，持续优化居民用网体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/17925.html
