准备工作
在开始充值前，请确保已准备好以下物品：
- 未刮开的移动话费充值卡
- 需要充值的手机号码
- 稳定的网络连接（线上充值）
线上充值步骤
通过官方网站充值的标准流程：
- 访问移动网上营业厅
- 登录账号并选择”充值卡充值”
- 输入18位充值卡密码
- 确认手机号码并提交
线下充值方式
实体渠道充值注意事项：
- 营业厅柜台人工服务
- 自助终端机操作指南
- 合作便利店代充服务
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 密码错误 | 检查输入是否包含空格 |
| 充值未到账 | 等待10分钟后查询 |
安全提示
为保障资金安全，请注意：
- 勿将卡密透露给他人
- 确认充值网站为官方域名
- 及时销毁已使用的充值卡
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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