短信兑换方式
通过发送特定格式短信至10010可实现快速兑换：
- 编辑短信内容为JF+金额或JFCZ#金额，例如兑换10元发送”JF10″
- 部分地区需发送JFDH+积分值格式，具体可咨询当地客服
- 发送成功后5-10分钟自动到账
APP兑换流程
中国联通APP提供一站式积分管理：
- 登录后点击首页“可用积分”按钮进入积分商城
- 在“积分直充”模块选择话费金额
- 支付时勾选“使用积分”完成兑换
网上营业厅操作
通过电脑端官网兑换更便捷：
- 登录www.10010.com进入积分商城
- 选择“通信费充值”服务
- 输入手机号和金额后选择积分抵扣
客服热线兑换
拨打10010按语音提示操作：
- 选择“积分服务”菜单
- 根据提示输入兑换金额
- 确认订单后系统自动充值
积分规则与注意事项
通信积分需满足以下条件：
- 新用户需在网满6个月
- 积分有效期36个月
- 欠费停机状态无法兑换
联通积分兑换话费包含短信、APP、官网、热线四种主要渠道，用户可根据操作习惯选择合适方式。建议优先使用APP兑换实时查看积分余额，并通过“本月到期积分”功能优先使用临近过期积分。
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