什么是“无限流量”？
运营商宣传的“无限流量”通常指套餐内不限制数据总量，但实际使用中可能通过网络管理策略对高速流量进行限制。例如：
- 前20GB享受5G速率
- 超过阈值后降为1Mbps
- 视频分辨率强制限制
限速陷阱的常见表现
消费者投诉数据显示，83%的“无限流量”套餐存在以下隐性限制：
- 分时段限速（高峰时段降速）
- 应用类型限速（P2P/视频限流）
- 地理位置限速（基站信号差异）
运营商的技术限制
基站承载能力决定了实际网速，单个基站的理论最大带宽约为300Mbps，当用户密集时：
| 用户数 | 人均分配带宽 |
|---|---|
| ≤50 | 6Mbps |
| 100 | 3Mbps |
| 200 | 1.5Mbps |
法律规范与维权
根据《消费者权益保护法》第23条，经营者应当以显著方式公示服务限制。建议保留以下证据：
- 广告宣传截图
- 测速记录文件
- 客服沟通录音
真正的无限流量并不存在，消费者应仔细阅读SLA细则，重点关注高速流量额度、限速规则和网络优先级等核心参数，避免落入营销话术的陷阱。
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