一、集团用户办理流程
企业客户需通过以下流程完成流量卡申领：
- 登录电信政企门户网站，提交营业执照扫描件
- 填写《集团客户业务申请表》并加盖公章
- 签订《物联网卡使用协议》电子合同
- 接收实体SIM卡及专属管理账号
二、套餐开通步骤
卡片激活与套餐配置流程说明：
- 步骤1：登录企业专属管理平台
- 步骤2：输入SIM卡背面ICCID号码
- 步骤3：选择预设流量套餐包（50GB/100GB/不限量）
- 步骤4：确认设备IMEI绑定信息
三、注意事项
使用过程中需特别注意：
- 企业实名认证需在15个工作日内完成
- 套餐变更需提前3个工作日申请
- 流量超额自动暂停需手动恢复
四、常见问题
典型问题解决方案：
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E002 | 联系客户经理重置鉴权 |
| E015 | 检查设备APN配置 |
本文详细说明了集团用户从申请到激活电信流量卡的全流程操作规范，建议企业管理员严格按照指引执行，确保物联网设备通信服务正常开通。
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