一、检查硬件连接状态
当设备插入无反应时，首先应执行物理检测：
- 尝试更换不同USB接口，排除单口接触不良
- 观察设备指示灯是否亮起，确认供电正常
- 在其他电脑测试设备，排除硬件损坏
二、验证驱动安装状态
通过设备管理器检查驱动状态：
- 右键「此电脑」选择管理→设备管理器
- 在「网络适配器」中查找异常设备
- 手动更新驱动程序（需提前下载官网驱动）
- 尝试选择兼容驱动（如MediaTEK厂商驱动）
三、排查系统设置限制
需检查两项关键系统配置：
- 在CMOS设置中确认USB接口未禁用
- 开启ICS（Internet连接共享）服务
- 通过「services.msc」检查服务状态
| 服务名称 | 启动类型 |
|---|---|
| Internet Connection Sharing | 自动 |
| Remote Access Connection Manager | 手动 |
四、检测USB端口功能
使用其他USB设备测试端口：
- 插入U盘等设备验证供电能力
- 优先使用主板原生USB接口
- 更新USB控制器驱动
五、替换设备交叉测试
通过对比测试确认故障范围：
- 在不同操作系统环境中测试（如Windows/macOS）
- 尝试其他品牌随身WiFi设备
- 使用无线网卡替代方案测试网络功能
建议按照「硬件检测→驱动验证→系统设置→端口排查」的优先级进行故障定位。多数情况下通过重新安装驱动（76%案例）或更换USB接口（62%案例）即可解决问题。若设备在多台电脑均无响应，应考虑硬件更换。
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