一、办理方式总览
广州移动套餐支持三种主流办理渠道：
- 线上自助办理：通过中国移动APP，在「分类-我的投诉」提交套餐变更工单，或直接参与新入网7折优惠活动。
- 线下营业厅办理：携带身份证原件至广州移动服务网点，可同步办理宽带赠送业务。
- 客服热线办理：拨打10086转人工服务，需注意存在合约套餐的用户需先解除原协议。
二、套餐资费标准
| 套餐类型 | 月费 | 通话时长 | 流量 | 其他权益 |
|---|---|---|---|---|
| 基础版 | 38元 | 100分钟 | 10GB | 广东省内流量共享 |
| 畅享版 | 68元 | 300分钟 | 30GB | 视频会员月卡 |
| 尊享版 | 128元 | 1000分钟 | 80GB | 免费宽带安装 |
| 家庭套餐 | 199元 | 共享700分钟 | 60GB | 三卡共享 |
超出套餐资费说明：国内通话0.15-0.19元/分钟，流量阶梯计费从0.29元/MB递减至暂停计费。
三、办理注意事项
- 合约用户需解除原套餐协议，可通过「出国留学」等理由申请强制解约
- 隐藏费用包含6元/月来电显示费，首月免费次月生效
- 流量封顶机制为15GB/月，超出后自动断网
- 新卡激活默认开通139邮箱等增值服务，可致电取消
四、专属优惠活动
2025年3月最新优惠包含：
- 新用户首充100元得68元生活礼包（外卖/打车券）
- 办理239元以上套餐享7折优惠，合约期24个月
- 携号转网用户赠送20GB定向流量
- 企业用户可定制带宽方案，最高享50%话费补贴
广州移动套餐办理以线上渠道效率最高，推荐新用户选择7折优惠套餐搭配宽带组合。建议根据每月通话时长与流量消耗选择阶梯套餐，同时关注移动APP会员日获取额外流量权益。
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