一、确认物理连接
当随身WiFi插入网线无法上网时，首先需要检查物理连接：
- 确保网线两端完全插入设备的以太网口和路由器LAN口
- 尝试更换网线以排除线材损坏
- 检查设备指示灯是否显示有线连接状态
| 指示灯颜色 | 状态说明 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 正常连接 |
| 橙色闪烁 | 数据传输中 |
| 不亮 | 未检测到网线 |
二、检查网络配置
进入设备管理后台进行以下验证：
- 确认WAN口设置为自动获取IP（DHCP）
- 检查是否启用了MAC地址过滤功能
- 验证DNS服务器设置是否正确
三、验证设备状态
通过以下步骤排除设备故障：
- 尝试将网线连接其他设备测试
- 重启随身WiFi和上级路由器
- 检查设备固件是否为最新版本
四、高级设置排查
如仍未解决，需进行深度检测：
- 检查防火墙是否拦截有线连接
- 使用tracert命令追踪网络节点
- 尝试恢复设备出厂设置
通过分阶段排查物理连接、网络配置和设备状态，可解决90%以上的有线连接故障。若问题仍未解决，建议联系设备厂商进行硬件检测。
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