续费流程是否复杂？
广州长城宽带续费流程经过持续优化，整体操作较为简便。用户可选择线上/线下双重渠道，正常续费可在10分钟内完成。但需要注意账户信息核对和支付方式准备等细节。
线上快速续费步骤
- 登录长城宽带官方网站或官方APP
- 在个人中心选择”宽带续费”
- 核对套餐信息及有效期
- 选择支付方式完成付款
- 查看电子收据并保存
推荐使用支付宝/微信支付可享受即时生效服务，工作时段处理时效最快可达5分钟。
线下营业厅续费指南
线下办理需携带：
- 身份证原件
- 宽带开户合同编号
- 缴费银行卡（可选）
| 工作日 | 09:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 09:30-17:30 |
注意事项
建议提前3-7天办理续费，避免出现服务空档期。若遇系统维护时段（每月最后一天22:00-24:00），线上支付可能延迟到账。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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