一、申请流程与材料准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 户口本原件及复印件
- 居住证明（如水电费账单或租赁合同）
办理流程分为四步：
- 填写《网络电话服务申请表》并提交材料
- 工作人员审核身份信息及居住证明
- 选择套餐并缴纳首期费用
- 领取SIM卡或固话设备完成激活
二、资费标准说明
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 福兔卡 | 19元 | 192GB流量+基础通话 |
| 学乐卡 | 29元 | 192GB流量+192分钟通话 |
| 融合套餐 | 89元起 | 500M宽带+固话服务 |
其他费用包含：
- SIM卡工本费：10元
- 设备安装费：150元（宽带用户可退还）
三、线上/线下办理渠道
提供三种办理方式：
- 营业厅办理：府谷县广电大厦1楼服务窗口
- 微信公众号：关注”中国广电”提交申请
- 官网渠道：登录www.cbn.com填写申请表单
四、注意事项与常见问题
- 需本人持身份证原件领取SIM卡
- 融合套餐需签订12-36个月合约期
- 首充话费100元起方可激活服务
特殊需求可致电客服10099预约上门办理，48小时内完成安装调试
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