服务概览
康明斯400热线（400-xxx-xxxx）是官方提供的全天候技术支持与售后服务平台，涵盖发动机维护、故障诊断、配件查询等服务。
服务范围
- 发动机紧急故障处理
- 定期维护指导
- 原厂配件订购
- 技术文档下载
联系流程
- 拨打400-xxx-xxxx
- 根据语音提示选择服务类型
- 与工程师直接沟通
常见问题
| 问题类型 | 响应时效 |
|---|---|
| 紧急故障 | 15分钟内 |
| 常规咨询 | 1小时内 |
服务承诺
康明斯承诺提供7×24小时不间断服务，80%以上的技术问题可通过电话即时解决，复杂问题48小时内安排现场支持。
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