一、故障现象确认
当随身WiFi出现断网时，首先需要确认具体现象：
- 完全无信号指示灯
- 设备连接但无法上网
- 间歇性断连
- 信号强度波动异常
二、设备硬件检查
按顺序执行以下硬件检测步骤：
- 检查电源指示灯状态
- 确认SIM卡安装稳固
- 测试不同USB接口供电
- 尝试更换数据线
三、信号干扰排查
环境干扰是常见断网原因，重点排查：
- 周边2.4GHz/5GHz设备分布
- 金属物体遮挡情况
- 电磁辐射源距离
四、运营商网络检测
通过以下方法验证运营商服务：
- 查看设备管理页面信号强度
- 拨打运营商客服查询基站状态
- 测试其他运营商的SIM卡
五、系统配置重置
重置操作流程：
- 长按设备复位键10秒
- 清除设备缓存数据
- 重新配置APN参数
- 更新固件版本
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