服务升级背景与目标
2025年3月起，延安东关广电针对区域内网络信号覆盖不均衡、高峰期通信质量波动等问题，启动专项网络升级工程。本次升级旨在通过基础设施改造与智能运维体系构建，实现居民区、商业综合体及公共区域网络稳定性提升30%，宽带接入速率达到千兆标准。
技术升级核心措施
采用分层优化策略，完成以下技术改造：
- 部署楼宇穿透增强型微基站，解决高层建筑信号衰减问题
- 升级GPON光纤接入设备，支持对称千兆宽带接入
- 应用动态信道分配算法，降低同频干扰发生率
| 指标 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 峰值带宽 | 300Mbps | 1.2Gbps |
| 丢包率 | 0.8% | 0.15% |
用户服务优化方案
建立三级服务体系，提升用户体验：
- 7×24小时智能运维监控中心实时响应故障
- 社区服务专员定期上门检测线路质量
- 微信公众号开通自助排障指引功能
实施成效与未来规划
首阶段升级已覆盖东关12个居民小区，用户投诉率下降42%，视频通话卡顿问题解决率达91%。2025年Q2将扩展至交通枢纽及旅游景区，计划部署毫米波基站提升高密度场景容量。
本次升级通过技术创新与服务模式革新，构建了”网络质量+用户体验”双提升的智慧通信生态，为延安数字化转型提供基础支撑。后续将持续优化农村区域覆盖，年内实现行政村5G信号全覆盖。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1827225.html
