一、检查网络信号质量
信号覆盖不良是导致联网失败的常见原因。建议将设备放置于靠近窗户的开放区域，避免微波炉、无绳电话等干扰源，山区环境可尝试调整设备朝向。通过设备管理APP查看实时信号强度，若持续低于-90dBm应考虑更换使用位置。
二、验证设备基础设置
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 使用取卡针插入复位孔5-10秒恢复出厂设置
- 通过FlyStream APP检查切卡模式是否正确
特别注意SIM卡槽接触问题，反复插拔后观察指示灯状态变化。双卡设备需确认当前使用的运营商网络是否覆盖当前区域。
三、排查流量套餐状态
- 微信公众号查询剩余流量
- 检查套餐有效期和限速阈值
- 确认支付账户余额充足
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 限速标识 | 更换高速套餐 |
| 服务到期 | 立即续费充值 |
四、检测硬件工作状态
设备过热(＞45℃)时应立即断电降温，检查充电头输出功率是否达标。长期使用后可能出现天线接触不良，可轻拍设备底部观察信号波动情况。
五、优化网络连接参数
登录192.168.100.1管理后台，设置信道为1/11/13等干扰较小的频段，将连接设备数限制在8台以内。启用APN自动配置功能，必要时手动输入运营商提供的接入点参数。
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