线下缴费渠道
广电网络用户可前往以下实体网点完成缴费:
- 广电营业厅:全国各城市设有直营营业厅,支持现金/刷卡支付
- 合作代理点:便利店、超市等代理点提供代收服务
- 银行柜台:部分合作银行支持广电费用代缴
线上缴费方式
通过数字渠道快速缴费的操作路径:
- 官网支付:登录广电网络官方网站,进入”在线缴费”模块
- 官方APP:使用「广电慧家」APP完成账单查询与支付
- 第三方平台:支付宝/微信的生活缴费板块支持广电缴费
自动扣费设置
用户可通过以下方式开通自动扣款服务:
- 绑定银行卡:在官网个人中心授权自动划扣
- 第三方代扣:支付宝/微信设置自动缴费提醒
缴费注意事项
缴费时需特别注意:
- 确认户号准确性,避免误缴至其他账户
- 线下缴费需保留纸质凭证至少三个月
- 线上支付成功后可申请电子发票
常见问题解答
Q:逾期未缴费会立即断网吗?
A:一般有3天宽限期,建议在账单到期前完成支付。
Q:如何查询历史缴费记录?
A:通过官方APP或致电客服热线96123查询。
广电网络提供线上线下多渠道缴费方案,用户可根据需求选择营业厅办理、数字平台支付或设置自动扣款。建议绑定官方渠道及时获取账单提醒,确保网络服务持续畅通。
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