设备重启与恢复出厂设置
设备异常时优先尝试电源重启：保持设备通电状态下，持续按住电源键5秒直至指示灯闪烁，随后快速拔插电源线完成硬重启。若无效可执行恢复出厂设置，通过设备物理重置孔（需在开机状态下使用取卡针按压5-10秒），或通过专用APP的「系统设置」菜单操作。
网络设置检查与修复
建议通过以下步骤排查网络配置：
- 检查设备是否误启飞行模式或关闭物理WiFi开关
- 重新输入正确的WiFi连接密码
- 在浏览器输入管理地址(如192.168.0.1)检查路由设置
- 更新设备网络驱动程序
外置卡与流量状态验证
使用FlyStream APP检查以下项目：
- 在「切卡设置」中确认外置卡模式是否激活
- 通过微信公众号或APP查询剩余流量
- 观察设备指示灯状态判断信号强度
固件更新与硬件检测
当软件修复无效时，需排查硬件问题：
- 通过设备厂商官网更新固件版本
- 检查路由器网线接口与电源适配器
- 测试其他设备连接同一WiFi的网络状态
- 联系售后检测无线模块硬件状态
通过分步执行设备重启、网络配置检查、流量验证及硬件检测，多数停用问题可快速解决。若故障持续存在，建议携带设备至授权服务点进行专业诊断。
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