硬件连接异常
有线连接故障可能源于物理接口损坏或线材故障。需检查USB接口是否松动、网线水晶头是否存在氧化断裂，建议更换设备端口并尝试不同规格的网线进行测试。若设备过热会导致硬件性能下降，需暂停使用待其冷却。
驱动与系统兼容性
未安装专用驱动或系统版本不匹配是常见原因。操作建议：
- 通过设备管理器检查驱动状态
- 前往官网下载最新驱动包
- 右键以兼容模式运行安装程序
IP地址冲突
手动设置的静态IP可能导致网络冲突，表现为错误代码651。解决方法：
- 控制面板→网络和共享中心→更改适配器设置
- 右键属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)
- 勾选”自动获得IP地址”
防火墙与安全拦截
安全软件可能错误拦截网络服务，典型症状为网络已连接但无数据传输。需检查：
- 暂时关闭第三方防火墙软件
- Windows Defender防火墙→允许应用通过防火墙
- 添加随身WiFi程序到白名单
网络服务配置错误
系统核心网络服务未启动会导致有线连接异常，需验证以下服务状态：
| 服务名称 | 启动类型 |
|---|---|
| Wired AutoConfig | 自动 |
| DHCP Client | 自动 |
| Network Store Interface | 自动 |
通过运行services.msc进入服务管理界面，确保相关服务处于运行状态。
有线网络连接故障需从物理层到应用层逐层排查，建议按照硬件检查→驱动更新→网络配置→系统服务的顺序进行诊断。多数问题可通过重启设备、更新驱动、重置网络设置等常规操作解决，若仍无法恢复建议联系设备供应商检测硬件模块。
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