一、通过系统功能检测SIM卡状态
在360手机中打开「设置」应用，依次选择「网络和连接」→「SIM卡和移动网络」，点击对应SIM卡进入详情页。此处可查看以下核心参数：
- 网络运营商：显示当前注册的运营商名称
- 信号强度：正常值应在-85dBm至-60dBm之间
- 网络类型：显示4G/5G等有效连接状态
若页面显示「无SIM卡」或信号强度持续低于-110dBm，表明存在异常。
二、物理检查与清洁操作
取出SIM卡槽后需执行三项检查：
- 观察SIM卡金属触点是否氧化发黑
- 确认卡槽簧片是否有变形或断裂
- 检查SIM卡塑封体是否开裂
使用橡皮擦轻拭SIM卡金属触点，配合压缩空气清洁卡槽内部。重新插入时注意卡槽防呆缺口方向，插入深度需达到完全卡位。
三、运营商服务验证
拨打所属运营商服务热线（移动10086/联通10010/电信10000），通过语音自助服务查询：
- 账户状态是否正常
- 是否开启国际漫游限制
- 是否存在基站维护情况
建议同步登录运营商APP，在「我的SIM卡」页面查看卡片激活状态与有效期。
四、交叉设备测试法
将SIM卡插入其他手机测试，按以下流程判断故障源：
- 其他手机可识别：原手机存在卡槽或基带故障
- 其他手机不可识别：SIM卡本体损坏
- 部分手机可识别：检查设备网络频段兼容性
此方法可有效区分硬件故障与网络制式冲突。
五、常见故障排除流程
建议按以下优先级进行排查：
- 开关飞行模式刷新网络连接
- 重启手机恢复基带驱动
- 清洁SIM卡触点与卡槽
- 更换设备测试确认故障源
- 前往运营商网点换卡
若经上述操作仍无法恢复，需联系360官方售后检测射频模块。
通过系统检测、物理检查、运营商验证的三重验证机制，可快速定位360手机SIM卡异常原因。建议优先执行非破坏性操作（如系统重启、触点清洁），再逐步进行硬件级检测。保持SIM卡干燥清洁、避免频繁插拔可延长使用寿命。
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