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检查设备基本状态
首先确认随身WiFi是否已正常开启：
- 观察电源指示灯是否亮起
- 长按电源键3秒尝试重启设备
- 检查剩余电量（针对充电式设备）
验证信号环境
排除外部干扰因素：
- 移动到开阔区域测试信号强度
- 确认所在位置有运营商网络覆盖
- 避免金属物体或电子设备遮挡天线
排查固件与设置问题
通过管理后台进行系统检测：
- 访问设备默认IP地址（如192.168.0.1）
- 检查固件是否为最新版本
- 恢复出厂设置测试基础功能
| 现象 | 可能原因 |
|---|---|
| 无信号指示灯 | 电源故障/电池耗尽 |
| 信号时断时续 | SIM卡接触不良 |
测试硬件与网络配置
执行硬件诊断步骤：
- 重新插拔SIM卡确保接触良好
- 更换其他运营商SIM卡测试
- 使用其他设备连接同一网络验证
联系技术支持
当自主排查无效时：
- 记录设备型号和故障表现
- 准备购买凭证和保修信息
- 通过官网渠道提交服务请求
结论：通过系统化的分步排查，90%以上的随身WiFi信号问题可快速定位。建议优先检查设备状态和网络环境，再逐步深入系统设置与硬件检测，必要时及时寻求专业支持。
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