准备工作
确保您的电信座机处于正常待机状态，并准备好印有充值密码的实体卡。建议提前确认充值卡面标注的有效期及可用金额。
拨号充值步骤
按照以下顺序操作座机按键：
- 摘机后听到拨号音，输入充值专属号码（如11888）
- 根据语音提示选择语言类型（通常按1为中文）
- 输入充值卡上18位密码，以#号键结束
语音提示操作指南
系统将分步播报操作指令：
- 密码输入错误可按*键重输
- 充值金额播报后需按1确认
- 遇到忙音请挂机后等待5分钟重试
充值成功确认
完成操作后，座机会收到系统自动发送的余额播报。也可拨打10000号按9键查询最新余额，或等待短信通知（需绑定手机号）。
常见问题解答
现象 解决方案 密码无效 核对卡密后重试，或联系客服换卡 无语音反馈 检查电话线路是否正常连接
通过电信座机充值卡缴费，用户仅需3分钟即可完成话费充值。建议保存充值卡至有效期结束，并定期检查设备状态以确保充值流程顺畅。
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