一、驱动兼容性验证
首先确认下载的驱动程序是否与操作系统版本（如Windows 10/11）及硬件型号完全匹配，惠普官网或设备管理器中的硬件ID是获取正确驱动的可靠途径。若从第三方下载，需确保文件完整性，建议使用管理员权限运行安装程序。
二、通过设备管理器安装
按以下步骤操作：
- 右键点击“此电脑”选择“管理”，进入“设备管理器”；
- 展开“网络适配器”，右键无线网卡设备并选择“更新驱动程序”；
- 选择“自动搜索更新”或手动指定驱动文件路径。
三、安全模式与系统策略调整
若常规安装失败，可尝试：
- 重启进入安全模式，卸载旧驱动后重新安装；
- 通过
gpedit.msc打开组策略编辑器，启用“代码签名警告”选项以避免驱动验证冲突。
四、使用系统工具辅助安装
推荐以下工具简化流程：
- 驱动人生：自动检测并修复缺失驱动；
- 驱动精灵万能网卡版：内置离线驱动包，适合无网络环境。
五、硬件故障排查
若上述方法无效，需检查：
- 设备管理器是否识别到无线网卡硬件；
- 物理开关或BIOS设置中无线功能是否启用；
- 尝试更换USB接口或外置网卡排除硬件损坏可能。
通过系统工具辅助安装、手动更新驱动及硬件状态检查的综合方案，可解决90%以上的驱动安装失败问题。如仍无法解决，建议联系惠普官方技术支持获取专业帮助。
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