网络配置错误
当移动终端显示未连接公网时，首先应检查APN设置。常见配置问题包括：
- 未正确选择移动宽带专用接入点
- APN协议类型选择错误
- DNS服务器地址未自动获取
设备硬件故障
物理设备异常可能导致网络连接失败，建议按以下顺序排查：
- 检查SIM卡槽接触是否良好
- 重启移动热点设备
- 测试其他设备连接同一热点
运营商服务中断
区域性基站故障或系统升级可能导致服务中断，可通过以下方式确认：
- 拨打运营商客服热线查询
- 查看运营商官方服务公告
- 使用网络诊断工具检测信号强度
账户欠费停机
账户余额不足会导致网络服务暂停，建议通过以下渠道查询：
- 登录运营商手机营业厅
- 发送查询短信至指定号码
- 查看最近缴费记录
IP地址冲突
动态IP分配异常可能导致连接问题，典型表现为：
- 频繁断线重连
- 无法获取有效IP地址
- 本地连接显示受限状态
通过系统性地排查网络配置、设备状态、账户信息和服务状态，可以快速定位移动宽带未连接公网的根本原因。建议用户按照从软件到硬件的顺序逐步验证，必要时联系运营商获取专业技术支持。
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