检查主卡状态
当副卡流量异常时，首先确认主卡是否处于正常服务状态：
- 主卡是否欠费停机
- 主卡套餐是否包含共享流量
- 主卡是否开启流量共享功能
确认副卡权限
通过运营商官方渠道验证副卡开通状态：
- 登录运营商手机APP
- 进入「副卡管理」页面
- 检查流量共享权限是否开启
检查设备设置
在手机设置中排查常见问题：
- 移动数据开关是否启用
- APN接入点配置是否正确
- 是否误启用了飞行模式
联系运营商
若以上操作无效，可通过以下方式联系客服：
| 运营商 | 客服电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086 |
| 中国联通 | 10010 |
重启设备验证
执行设备重启流程：
- 关闭移动数据功能
- 完全关机等待30秒
- 重新启动设备
通过系统化排查主卡状态、副卡权限、设备设置等环节，多数流量异常问题可自行解决。若问题持续存在，建议携带设备至运营商营业厅进行专业检测。
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