流量结转基本规则
北京电信流量卡当月未使用的通用流量（不含定向流量）可自动结转至次月，需满足以下条件：
- 仅限实名认证用户
- 套餐处于正常使用状态
- 未办理套餐降档或销户业务
流量查询方式
用户可通过以下途径查询流量余额：
- 发送短信”CXYL”至10001
- 登录电信营业厅APP查看
- 拨打客服热线400-810-0000
结转优先级说明
当存在多类型流量时，使用顺序为：
- 当月通用流量
- 上月结转流量
- 定向流量
特殊套餐处理
校园套餐、政企套餐等特殊产品需注意：
- 部分合约套餐不支持结转
- 结转流量有效期仅限次月
- 叠加流量包按单独规则处理
常见问题解答
Q：结转流量会累积多久？
A：仅可保留至次月底，逾期自动清零。
Q：变更套餐是否影响结转？
A：套餐变更后，原套餐剩余流量将失效。
北京电信的流量结转政策帮助用户避免资源浪费，建议用户定期通过官方渠道查询流量使用情况，合理安排通信消费。不同套餐的具体规则可能存在差异，办理业务前应仔细阅读协议条款。
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