查询方式汇总
- 官方客服热线：10010（24小时服务）
- 本地营业厅专线：0831-XXXXXXX
- 微信公众号”中国联通南溪”在线咨询
线上办理流程
用户可通过联通官网完成预约安装：
- 访问www.10010.com
- 选择”宽带服务”→”新装预约”
- 填写地址和联系方式
线下服务网点
南溪区主要服务网点分布：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 南溪大道营业厅 | 南溪区长江大道18号 | 8:30-18:30 |
| 新城服务中心 | 罗龙街道金鸿路32号 | 9:00-17:30 |
安装准备事项
办理安装前需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用收据
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 安装周期：申请后3个工作日内完成
- 资费标准：根据套餐不同50-300元/月
- 设备押金：光猫押金200元可退
南溪区联通宽带服务已建立线上线下多渠道服务体系，用户可通过官网查询实时资费、拨打10010获取最新优惠信息，或前往实体网点体验一对一专业服务。建议提前准备相关资料并预约安装时段，以获得更高效的服务体验。
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