申请条件确认
南通农村地区用户需先确认所在行政村是否在联通宽带覆盖范围内。可通过以下方式查询：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 访问联通官网覆盖查询页面
- 使用”中国联通”APP定位查询
线上预约流程
满足覆盖条件的用户可通过以下渠道提交安装申请：
- 微信公众号”江苏联通”服务大厅
- 中国联通网上营业厅宽带专区
- 支付宝生活号”联通宽带服务”
线下办理材料
现场办理需携带以下材料至当地联通营业厅：
- 申请人身份证原件
- 宅基地使用证明
- 近期电费缴费单
安装进度查询
提交申请后可通过以下方式跟踪进度：
- 受理成功后获取施工单编号
- 拨打属地装维经理热线
- 登录网上营业厅订单中心
常见问题解答
农村用户特别注意事项：
- 杆路建设需取得村委会证明
- 特殊地形需额外勘测时间
- 集体报装享受优惠方案
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