准备认证材料
进行二次稽核前需准备以下文件：
- 身份证正反面扫描件
- 流量卡实物照片（含ICCID号）
- 实名认证通过截图
- 最近三个月使用记录
登录认证系统
访问联通营业厅官网，按以下步骤登录：
- 点击”个人业务办理”入口
- 选择”号码认证”服务模块
- 输入手机号和动态验证码
上传资料步骤
在认证页面按系统要求：
- 上传身份证件时确保四角完整
- 流量卡照片需清晰显示完整卡面
- 文件大小需控制在5MB以内
提交审核流程
完成上传后：
- 勾选《实名认证承诺书》
- 确认手机号码与验证码匹配
- 点击”立即提交”按钮
查询审核结果
提交后可通过以下方式查询：
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 处理中 | 需等待1-3工作日 |
| 已通过 | 可正常使用服务 |
| 需补正 | 根据提示重新提交 |
常见问题处理
遇到问题时建议：
- 检查网络连接是否正常
- 确认浏览器升级到最新版本
- 联系客服热线10010转人工服务
完成二次稽核认证需严格遵循资料准备和上传规范，注意保持文件清晰度与信息完整性。建议在提交后定期查询审核状态，及时处理系统反馈的异常情况。
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