业务简介
南京电信宽带停机保号服务适用于需要临时暂停宽带使用但希望保留号码的用户。该服务可避免因长期未使用导致的号码注销,最长保留期限为6个月。
办理条件
需满足以下条件方可申请:
- 宽带账户无欠费记录
- 合约期已满且无绑定活动
- 提供有效身份证明
办理方式
用户可选择两种办理途径:
- 线上办理:登录中国电信APP,进入「业务办理」-「停机保号」完成申请
- 线下办理:携带身份证至南京电信营业厅,通过自助终端或人工柜台办理
费用标准
服务类型 | 月费 |
---|---|
基础宽带保号 | 15元/月 |
融合套餐保号 | 20元/月 |
期限说明
停机保号服务单次最长办理期限为6个月,到期前需办理复机或续期。若超期未处理,将自动转为正常计费状态。
注意事项
- 停机期间不可使用宽带及关联服务
- 恢复服务需缴纳当月全额月租
- 特殊套餐用户需咨询10000号确认细则
南京电信停机保号服务为短期暂停宽带使用的用户提供了灵活解决方案,建议根据实际需求选择办理周期,并及时关注服务到期时间以避免额外费用。
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