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线下营业厅
丽水市设有多个实体服务网点：
- 莲都区解放街旗舰营业厅（解放街258号）
- 青田县鹤城西路服务点（鹤城西路88号）
- 缙云县迎晖路社区服务站
营业时间：每日 08:30-18:00（节假日正常营业）
在线渠道
通过数字平台便捷办理业务：
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- 登录”浙江移动”APP，选择”宽带服务”
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故障报修
网络异常时可通过以下方式报修：
- APP端提交故障工单
- 发送短信”KDTS#地址”至10086
- 联系片区装维工程师（名片信息见营业厅公示）
企业合作
集团客户请联系专属客户经理：
- 政企服务热线：0578-2688888
- 电子邮箱：lsqy@chinamobile.com
- 集团业务受理窗口：丽水移动大厦12层
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