办理条件与材料
南京禄口地区办理电信宽带需满足以下条件：申请人须年满18周岁，且办理地址在电信网络覆盖范围内。需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费银行账户（支持移动支付）
办理渠道说明
用户可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：禄口机场路营业厅（9:00-18:00）
- 电话预约：拨打10000号转人工服务
- 线上办理：访问江苏电信官网宽带专区
资费套餐详情
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 畅享100M | 100Mbps | ¥99/月 | 12个月 |
| 极速500M | 500Mbps | ¥159/月 | 24个月 |
安装流程指南
成功办理后，电信工作人员将在48小时内联系用户确认安装时间。安装步骤包括：
- 光猫设备调试
- 室内布线检测
- 网络速度测试
售后服务保障
电信提供7×24小时故障申报服务，承诺城区故障4小时内响应。用户可通过以下方式报修：
- 拨打10000客服热线
- 中国电信APP在线报修
- 微信公众号自助服务
南京禄口地区电信宽带办理流程便捷，提供多档速率套餐满足不同需求。建议用户根据实际使用场景选择套餐，线上办理可享额外9折优惠。安装后注意留存工程师联系方式以便后续维护。
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