套餐宣传概述
南宁电信推出的”无限流量卡”在广告中宣称提供无限制的4G/5G网络服务,月费低至59元。宣传材料强调适用于视频观看、文件下载等高流量场景,但未在显著位置说明具体限制条件。
流量使用限制
根据用户协议细则,该套餐存在以下使用限制:
- 每月前100GB为全速流量
- 超出后限速至1Mbps
- 热点共享流量上限20GB/月
流量区间 | 网速限制 |
---|---|
0-100GB | 全速 |
100GB以上 | 1Mbps |
速度限制条款
运营商在服务协议第12条注明:当用户所在基站负载过高时,优先级将低于合约用户。实测数据显示,在商业区晚高峰期间,下载速度可能降至500Kbps以下。
其他隐藏条款
- 连续三个月使用超200GB将自动续约
- 不支持国际漫游服务
- 合约期未满销号需支付违约金
用户反馈分析
根据消费者协会收集的投诉数据,主要争议集中在:
- 限速阈值未在销售时明确告知
- 实际网速与宣传落差较大
- 客服解释条款存在推诿现象
结论
南宁电信无限流量卡存在多重隐性限制,消费者需仔细阅读协议细则。建议办理前通过官方渠道确认限速规则、违约金条款等细节,同时保留宣传材料作为维权依据。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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