一、查询方式总览
南头村电信用户可通过以下三种主要途径查询宽带维修电话：
- 中国电信官方网站查询系统
- 本地营业厅服务热线
- 村委会公告栏公示信息
二、线上自助查询
登录中国电信官网（www.189.cn），在「服务支持」版块选择「宽带报修」：
- 输入宽带账号或身份证号
- 选择「南头村所属区域」
- 系统将显示专属维修热线
三、线下服务网点
南头村周边设有两个电信服务网点：
| 网点名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 南头电信营业厅 | 0760-88880001 |
| 东门社区服务站 | 0760-88880002 |
四、常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- 电话占线时可尝试微信公众号报修
- 夜间紧急故障请拨打24小时专线
- 查询号码需准备宽带开户证件
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