一、准备必要材料
更换实名信息前需准备以下材料：
- 原机主有效身份证原件
- 新机主身份证原件及复印件
- 当前使用的联通流量卡
- 实名变更申请表（现场领取）
二、线上申请流程
通过联通官方APP办理的步骤：
- 登录”中国联通”APP并完成身份验证
- 进入「服务」-「实名登记」页面
- 选择「过户业务」并上传新机主证件
- 完成人脸识别活体检测
三、线下营业厅办理
如选择线下办理需注意：
- 新旧机主需同时到场
- 签署业务变更协议
- 保留业务回执单至少30日
四、审核与生效时间
实名信息变更处理周期：
| 办理方式 | 审核时长 |
|---|---|
| 线上申请 | 1-3个工作日 |
| 线下办理 | 即时生效 |
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 套餐合约期内可能无法办理过户
- 国际漫游状态下禁止实名变更
- 历史欠费须结清后才能办理
实名信息更换需通过线上或线下渠道提交完整资料，建议优先选择线下营业厅办理以确保信息准确。办理完成后建议重启设备并确认短信通知，如遇套餐异常应及时联系客服处理。
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